事前準備
あらかじめ以下をご用意ください。
- 購入時に発行されたXアカウント情報(ユーザー名 / パスワード)
- 二段階認証(2FA)用のキー(対象アカウントのみ)
- パソコンまたはスマートフォンのブラウザ
ログイン手順
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1
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2
ユーザー名またはメールアドレスを入力
購入時に案内された ユーザー名 / メールアドレス / 電話番号 のいずれかを入力し、「次へ」を押します。
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3
パスワードを入力
続けて購入時に案内されたパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。
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4
二段階認証コード(OTP)を発行
二段階認証が有効なアカウントは、購入時に案内された2FAキーを使ってコードを発行してください。
- /jp/2fa にアクセス
- 購入時に案内された2FAキーを入力してコードを生成
- 表示された6桁コードをXの認証画面に入力
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5
認証コードを入力してログイン完了
生成した6桁コードを入力し、「次へ」を押します。正しく入力されるとホーム画面が表示されます。
コードエラーになる場合
コードは短時間で失効します。残り時間が少ない場合は次のコードを待って入力してください。
端末時刻がずれていると認証に失敗するため、時刻設定を自動にして再試行してください。
コードは短時間で失効します。残り時間が少ない場合は次のコードを待って入力してください。
端末時刻がずれていると認証に失敗するため、時刻設定を自動にして再試行してください。
よくある質問
Q. ログイン後すぐにパスワードを変更しても良いですか?
A. はい。安全のためにパスワード、メールアドレス、二段階認証を必ずご自身の情報へ更新してください。
Q. 認証コードが何度も失敗します。
A. 新しいコードを再発行して手入力で試してください。改善しない場合はサポート窓口までご連絡ください。